配送ポリシー

配送ポリシー

ropetでは、以下の内容にて商品の配送を行っております。

配送について

ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸・配送業者にてお届けいたします。

配送業者は、ご注文内容や配送地域等により当店にて選定いたします。

発送時期

 

即納商品

ご注文・ご入金確認後、通常1−2営業日以内に発送いたします。

※ご注文が集中した場合や、POP UP・イベント開催期間中などは発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

 

予約商品

商品ページに記載の入荷予定時期を目安に発送いたします。

海外メーカーからの入荷となるため、メーカー側の生産状況・配送状況・通関等の事情により、予定より入荷が遅れる場合がございます。

複数の商品を同時にご注文いただいた場合、すべての商品が揃ってからまとめて発送いたします。

即納商品と予約商品を別々に発送希望の場合は、それぞれ送料が発生する場合がございます。

 

送料について

送料はご注文内容および配送地域により異なります。

ご注文時に表示される送料をご確認ください。

一定金額以上のお買い上げで送料無料となる場合は、ショップ内に表示されている送料無料条件が適用されます。

配送日時について

配送日時の指定は、ご利用いただく配送方法によってはお受けできない場合がございます。

また、交通事情・天候・配送業者の状況等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

長期不在・住所不備について

お客様のご都合による長期不在、受取拒否、住所不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合がございます。

海外への配送について

現在、海外への配送は行っておりません。

ご注意事項

・発送完了後の配送状況については、発送完了メールに記載の追跡番号よりご確認ください。
・配送中の紛失・破損等につきましては、配送業者へ確認させていただく場合がございます。
・商品によっては、メーカーからの入荷状況により発送時期が前後する場合がございます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。